2012年我协会紧紧围绕杭州市科教文化事业发展大局，围绕行业中心工作，在杭州市科协的关心指导下，认真履行协会各项工作职责。现将今年工作情况总结如下：
      一、加强科研工作，推进学术创新
      1.发挥科研工作平台作用，发动会员参与科研创作
      我协会通过QQ群、OA等会员联系平台，积极发布各类学术研讨会、课题申报及学术论文征文的信息，活跃学术氛围，使广大会员有更多的机会参加学术活动，从而开阔自身的专业视野，提高自己的学术水平。
今年协会组织了省图学会、省社科联学术研究课题和市科协重点学术项目等多项课题的申报，共完成申报项目13项。其中“基于国家标准的图书馆服务规范地方化研究”获省图学会招标立项资助科研课题，另有两项课题获一般立项课题；“基于杭州历史文化名城保护的西湖历史故事研究”获市科协立项第一批重点学术活动项目。
      2.举办各类研讨班和学术交流活动，提升会员科研能力
      我协会组织多场业务和学术交流活动，包括邀请美国堪萨斯州Cedar Rapids市公共图书馆馆员吴永安先生的专业业务交流、与杭州市教育技术中心联合举办的“市直属学校图书馆馆员业务学习交流会”、 未成年人服务和阅读推广讲座及多场出国、赴港澳台访问人员学习经验交流会。其中，4月份我协会承办的“图书馆科学管理与服务创新研讨班”由中图学会、德国歌德学院、杭州图书馆主办，是中德图书馆界一次高水平、深层次的研讨交流，来自全国各图书馆160余名代表参加了本次研讨班。11月份，我协会与杭州图书馆、美国青树教育基金会共同主办的“图书馆作为社会教育中心：公共图书馆、学校图书馆、民间图书馆服务与社会教育国际学术研讨会”举行，会议邀请了国内外业界高层专家，200余名国内外嘉宾就15个业界关注度较高的分主题展开了研讨。
      3. 组织参与国内外学术考察与交流，扩展会员专业视野
      2012年协会多次组织会员参与各层次学术考察和交流活动，其中规模最大的一次为今年11月份的中图学会年会，组织杭州地区公共图书馆30人组团前往。我协会在本次年会中还参与组织了一个学术会议分会场“公共图书馆——公众的第三文化空间”，其主题和内容的设计受到了参会人员的热烈欢迎，最终该分会场被本次年会组委会评选为“2012年中国图书馆年会优秀分会场”。
      今年我协会会员与国际同行的交流和学习也进一步得到加强，协会多次派遣会员出国学术考察与交流，内容包括派遣交换馆员前往俄罗斯涅克拉索夫图书馆、美国印第安纳波利斯市立图书馆、瑞典斯德哥尔摩图书馆等地的业务交流和学习；包括组织会员参加澳大利亚、新西兰参加中澳、中新数字图书馆研讨会，参加2012年国际图联大会。协会会员学术考察和业务交流活动延展到俄罗斯、澳大利亚、新西兰、台湾、日本、芬兰、瑞典、美国等多个国家和地区。外出交流考察学习人员达到17人，为会员馆学习、借鉴国外先进的服务理念和工作经验提供了很好的平台。
      二、拓展专业培训，提高从业人员专业素养
      1.组织图书馆专业培训和继续教育
      6月份，受市文广新局委托，我协会承办了2012年杭州市群文、图书资料专业技术人员继续教育培训活动，全市各区、县（市）文化馆（站）、图书馆、学校图书馆等有关单位共143名群文、图书资料专业技术人员参加了本次培训并进行了培训考试。8月份完成了文广新局委托举办的2012图书资料系列初、中级专业技术资格考试考前培训班培训活动，全市共有图书馆工作人员62人参加了本次培训。于2010年开始举办的图书馆学专业硕士研究生课程进修班今年继续按照既定的培养方案开展授课，目前已完成全部15门专业课程的教授与学习，共有30名学员取得了结业证书。
      2.开展专项培训提升中心馆杭图对区县馆的业务指导功能
      今年以来，为进一步提升杭州市公共图书馆总体业务能力和服务水平，增强公共图书馆之间的业务学习和交流，协会组织各区、县（市）图书馆通过馆员交流的方式派员到杭州图书馆（中心馆）学习培训。目前已有拱墅区图书馆、富阳市图书馆、临安市图书馆等馆共计41人进行了馆员交流活动，通过专业岗位实训，从而提高实践技能。
      11月初，“2012年杭州市公共图书馆业务培训活动”在淳安千岛湖举行，全市共53名公共图书馆业务骨干参加了培训，通过培训活动进一步促进了中心馆杭图加强对区县馆的业务指导作用，提高了各区县（市）图书馆工作人员的理论知识及专业水平，同时也为各区县（市）图书馆间的合作和交流打下基础。
      三、依托会员资源，大力开展文化科普活动
      1.认真组织实施科普工作项目与科普宣传周活动
      今年我协会“科普体验系列活动”获2012年度杭州市科普工作项目立项。此次“科普体验系列活动”通过“流动科学实验室”、“十万个为什么科普墙” 、“我和我的有机生活”等主题设定，通过科学实验与交流互动、沙龙、展览等形式，多角度多层次地向市民开展科普宣传。此次科普活动覆盖了杭州图书馆、江干区图书馆、下城区图书馆、西湖区图书馆、拱墅区图书馆、东平巷社区等杭州主城区各图书馆，共举办了12场科普实验、3场科普讲座，为市民带去33条科学基本知识，还向全市中小学生征集了100个科学问题用于到馆小读者竞答。活动反响热烈，影响面大，共有26773人次参观、参与了活动；活动受到杭州日报、都市快报、浙江在线等媒体的采访与报道。
      今年全国科普日暨杭州市第26届科普宣传周期间，我协会同样精心组织策划了系列科普活动，活动分设两大块主题，分别为“感知自然，共建和谐家园”系列活动和科普宣传周“文澜沙龙”系列活动。活动共设计了7个项目，采用了展览、参观、电影鉴赏、讲座、沙龙等多种活动形式，完成了科普讲座、科技沙龙4场；展出科普画板（挂图）64张；面向青少年活动项目数 2项；活动直接参与人数约1000余人。本次活动广泛吸引群众参与，得到了广大杭州市民的好评，为推动我市公众科学素质建设作出了应有的贡献。与此同时，我协会为配合科普宣传周活动，在杭图网站建立了科普测试平台，并通过网页宣传、微博宣传、小礼品赠送等方式吸引市民参与活动，宣传科普知识，达到了很好的效果。
      2.开展多元化文化活动，努力提升品牌活动
      我协会以杭州图书馆为重要依托，整合利用社会资源，开展多元化文化活动，为我市文化繁荣发展、打造品质之城作贡献。2012年我协会开展多元节假日主题、未成年人读书节和第二课堂活动近百场，服务人数达23000余人；完成讲座、展览100多场，服务读者12000余人；完成公益培训包括“中国结”、“书法”、“葫芦丝”等19个项目近1000人，少儿培训人数达1000人左右。 “山海计划”文化扶持项目下送活动；关爱盲童、留守儿童等弱势群体的“留守儿童爱心之旅”、“让小候鸟快乐地飞翔”、“关爱低视力儿童——‘文澜大讲堂’进浙江省盲校”活动；围绕“我们的价值观”开展的“‘我们的价值观’大型报网互动思辨论坛--信仰的力量”、“《雷锋精神-信仰-我们的价值观》专题读书会活动”、 “最美杭州摄影展评”、“发现感动——身边的好人好事”主题征文比赛等活动都广受关注，取得了很好的社会效应。
      与此同时我们不断提升和完善品牌活动，如“文澜大讲堂”、“总有一种声音打动你”系列音乐活动、“文澜沙龙”，均已成为广为市民熟悉和喜爱的品牌活动。截止10月底，“总有一种声音打动你”系列音乐活动完成370场活动，参与人次达3万多人。文澜沙龙截至10月，举办250多场活动，且活动得到进一步完善，增加了沙龙及主讲人的评价和优胜劣汰机制。我协会的多元文化活动，尤其是品牌活动引发中央电视台、新华社、杭州广播电台、杭州日报、都市快报、杭州网等10多家主流媒体的关注，共计发布预告和报道200余篇。
      四、发挥行业优势，开展参考咨询服务与政府信息服务
      我协会会员利用图书馆工作平台，截止10月，累积完成参考咨询3600余条，完成高层次的课题服务25条。其中为杭州市委宣传部收集整理“双聚”主题的图书和视频资料共计1万余条，该项服务影响扩展到了海外，新加坡南洋艺术学院在活动宣传中得知我协会会员单位参考咨询服务情况，专程到现场调研杭州画社历史资料，包括地方文献及理论文章，这是首例国外团体进行参考咨询。
      为政府提供决策信息服务方面，出版了《媒体舆情》、《领导专递》、《焦点信息》等多种刊物，其中《文澜信息》屡获好评，市府童继伟副秘书长、市府陆瑞芬副秘书长、市委办公厅督查室主任江成器等的书面好评以及杭州市下城区委统战部和市府原副秘书长孙振洲的专程电话好评。此外，每日为市委办公厅信息处报送动态信息、为市委办公厅信息处提供《网络新闻排行榜》，为其筛选和提供舆论信息。今年年初我协会会员单位杭州图书馆获得中共杭州市委办公厅2011年度“市委办公厅社情民意直报点信息报送先进单位”的荣誉。
      今年年初两会期间，我协会会员与浙江省公共图书馆信息服务联盟联合编制2012年“两会”专题信息资料，编辑“两会”热点《焦点信息》“治理PM2.5”，并于4月派员“两会”信息现场服务，深受参会代表欢迎，获得“两会服务”浙江省文化厅优秀奖。
      五、规范日常工作，完善协会自身建设 
      我协会按章程认真履行各项工作职责，上传下达市科协、省图学会等上级有关部门的各项精神、文件及活动，积极参加市科协、省图学会等上级有关部门组织的学习及活动，做好协会日常工作，并不断完善协会自身建设。
      今年我协会为进一步推进协会信息化建设，启动了会员信息库建设和会员手册编制工作。会员信息收集过程中，协会借机加强宣传，扩大了影响，使更多的会员关注协会工作，团结在协会周围，同时本次宣传活动也吸引了许多新会员加入，壮大了协会力量。会员信息库建设工作涉及面广，工作量大，目前信息收集工作已基本完成，下一步需进一步整理会员信息，并根据已收集信息编制会员手册下发给全体会员。
      我协会还完成会员会费的收缴工作、会员会刊发放及协会的社团年检工作。

2012年11月19日